攻略之一、如何起取淘寶用戶名
淘寶用戶名搜索店主、加入淘友、友情鏈接、淘寶提示中都會用到，可以說用戶名本身就是展示個性和店鋪，做好廣告的法寶。起用戶名要考慮如何有特色，同時要考慮如何同自己的產品貼合。譬如賣書的起名為“書呆子★★★”讓你很容易聯想到書。有的用自己實體店名或產品屬性做店名，如“★★珠寶”、“★★家紡”，盡管有些俗氣，但能達到廣告的實際效應，非常有可取之處。用戶名最好不要用英文字母拚湊，中國人對英文理解畢竟不是太深，英文名很難記住，因此也很難在買家心目中留下印象。
攻略之二、如何取店名
店名取好了讓人看了個享受，一看就喜歡，買東西都放心。起店名要適合自己的產品，要淺顯易懂，最好有一些品位，如賣珠寶起名為“金石趣”“石情閣”“寶玉緣”等；中華文化博大精深，也可以從古詩詞中汲取營養，如“★★★軒”“★★★閣”“★★★屋”等；成語某個字如果同你的產品相同，可以利用諧音，也會起到很好的效果。店名忌諱用一些符號胡亂拚湊，讓人不明所以。
攻略之三、如何設計淘寶名片
淘寶名片包括頭像和個人資料兩部分。個人資料一定要點擊淘寶旺旺中的“編輯個人信息”，把地區、性別等填好，如果不填名片上不顯示，就會使買家不放心；上麵的頭像的設計就非常重要了，大部分頭像都是單幅的照片或圖畫，這不利於宣傳自己的產品，除非你的產品不需要宣傳。否則就要重視，頭像最好設計成既有自己的照片或美人照，還有兩三種產品圖片組成的動畫。
攻略之四、寶貝圖片怎樣才能更好
淘寶開店就是展示自己的產品，產品怎樣展示呢？又不能看到實物，象實體店那樣。隻有通過產品圖片展示，因此圖片就成為你的產品贏得賣家青睞的唯一法寶。寶貝圖片怎樣才能做的更好呢？一是要特別注意產品的背景要能使你的產品更加突出，需要搭配顏色，起到反襯的作用，需要提醒一點，一般不要用灰色的背景，因為灰色會使人的心情低沉，自然不容易激發購買欲。如我的鑽石戒指圖片用的是珠寶行的現成圖片，背景是灰色的，我本人感覺就不舒服，何況他人呢；二是有些產品最好用模型穿戴後拍攝，如項鏈、頂飾、胸飾、衣服、頭飾等，都可以用人體模型拍。特別逼真，效果非常好。你可以試試呀！
攻略之五、如何利用淘寶旺旺上的狀態信息
我看到有很多人也知道利用淘寶旺旺上的狀態信息做產品的廣告，但用得不恰當，有的狀態信息一句話搞得太長，有些不能顯示出來；有的不能把最吸引人的東西展示出來；有的設置滾動時間的間隔太長，很久看不到新內容。句子的長短要考慮旺旺上麵的空間和你用戶名的長短，因為信息展示在用戶名後麵。信息的內容不要隻展示死板的產品，最好有動態信息。象我的用戶名後麵加上了“新翡翠掛件到了，搶了”有時也會是“銀飾特賣中”。嘻嘻，怎麼樣？廣告機會抓的挺好吧？
攻略之六、如何設計簽名檔
用簽名檔展示自己的一些產品圖片，比廣告語更直接，很多人都知道了。但簽名檔隻是廣告語和產品就能感動買家嗎？我想不能吧。我的建議是簽名檔一是要動起來，店名與產品圖片的互動；還要在簽名檔中體現自己開店的理念與信用，讓買家信得過。這是最重要的。在回帖中很多設計得很好的簽名檔。買家會光顧哪家呢。真的需要信任。如我的簽名檔，加上了“誠信、質量、友誼”這樣的辦店宗旨。嗬嗬，這樣是不是讓人更放心呢。
攻略之七、如何巧妙設計寶貝名稱
買家搜索產品一般是打上產品的名字，有時怕搜不到也會打上類目。如要買一翡翠戒指，有的直接搜“翡翠戒指”，有的則搜“珠寶首飾”；買一蠶砂助眠枕頭，有的直接搜“蠶砂枕”，有的則搜“保健枕”或“藥枕”也有搜品牌的。因此需要把自己產品的名稱設計得天衣無縫，不要錯過商機。此外後綴可以加上“超低價”，“有小禮品送”等吸引眼球的字樣就更好了。如我老店賣保健枕頭，我的寶貝名稱就是這個特點：適之寶保健枕頭/助眠型/蠶砂枕/藥枕/枕芯嗬嗬這樣不容易漏掉了吧。
買家搜索產品一般是打上產品的名字，有時怕搜不到也會打上類目。如要買一翡翠戒指，有的直接搜“翡翠戒指”，有的則搜“珠寶首飾”；買一蠶砂助眠枕頭，有的直接搜“蠶砂枕”，有的則搜“保健枕”或“藥枕”也有搜品牌的。因此需要把自己產品的名稱設計得天衣無縫，不要錯過商機。此外後綴可以加上“超低價”，“有小禮品送”等吸引眼球的字樣就更好了。如我老店賣保健枕頭，我的寶貝名稱就是這個特點：適之寶保健枕頭/助眠型/蠶砂枕/藥枕/枕芯嗬嗬這樣不容易漏掉了吧。
攻略之八、如何保持正常的心態
開店心態很重要，心態不正容易出問題。首先是一顆平常心。我不主張賣家放棄工作，專門開店。這樣全部押在網店上會增加失落感。同時急於成功的心態容易激化與買家的矛盾。目前開網店的人很多，競爭很激烈，很難在短時間裏取得成功。因此一顆平常心是很重要的。平常心的前提下還要有進取心，努力爭取成交生意，在不違背原則的前提下盡可能答應買家的要求，取得談判的成功。
攻略之九、如何經營店鋪
多在線經營自己的店鋪。有不少淘友以為把產品上傳了，店開起來了就萬事大吉了，隻等著客戶上門，事實證明這樣是不行的。店鋪的好壞是經營出來的。上線時一是多發帖子，多發精華帖，但精華帖往往耗費很大的精力，大部分人很難辦到；那我和你說個可行的辦法，就是多回帖，回帖中一起顯示你的淘寶名片和簽名檔，那上麵不是有你的店名和產品嗎，回帖多了，臉熟了，自然有光顧的了。再說碰巧有想買某種產品的，你的簽名檔裏有，不就行了嗎。回帖選擇的主題區，要考慮是否是你的產品的消費群體區，如我賣珠寶，我就選擇飾品居和美容化妝居，因為那裏女性淘友多，她們特別喜歡首飾。效果也不錯，頭一天回十幾個帖，第二天就有生意上門。同時多上線不會錯過商機，很多買家是急性子，想買某種東東恨不能立刻得到，一般是這樣一個程序，搜索產品—看那個在線—看看其產品—有好的就談—談好了就拍，大部分買家不會選擇不在線者，留言後過幾天再聯係。你想一下，如果你買東西，是這樣嗎？
攻略之十、如何科學設計寶貝的定時上架時間（新）
利用淘寶助理和“我要賣”頁麵中都可以設計寶貝的定時上架時間。寶貝定時上架時間如何設置呢？首先寶貝的有效期要設置7天，同時設置自動重發。據統計每天的有三個時間段是人流量最大的，即“黃金時間”，傳統的“黃金時間”分別是8—10點；15—17點；20—22點；但隨著季節的變化，這個時間也要更改，現在晝短夜長，上下班時間也在調整，所以每天的13—15點；18—20點也將變為黃金時間。所以登產品時要考慮這個時間段呀。有一點值得提醒，有些網友上網時間與大家就是不一樣，因此反正產品很多，不妨在冷時間裏也放上幾個寶貝。這也是新手賣家，不懂發布時間，照樣誤打誤撞，有生意的原因。
攻略之十一、如何擴大瀏覽量
開店之初擴大瀏覽量的最好辦法是搞拍賣。可以是“一元拍”，最好是一元荷蘭拍，通過朋友荷蘭拍的實驗，我得出結果，一元荷蘭拍的人氣要比一元拍旺幾倍，因為一元荷蘭拍在淘寶首頁是得到推薦的，所以被瀏覽的機會也就多，很多人都怕虧本，但是，新店要想提高人氣還是要搞一元拍的，拿出點較便宜的東東進行拍賣，也虧不多，買家很可能通過其他方式買東東呢，這樣就彌補過來了嗎？而且一定在在拍賣的商品頁麵上多加些其他商品的鏈接，爭取把一大部分不參加拍賣的買家吸引到其他東東上，如果能賣掉一件兩件，這拍賣不是虧本也值嗎？就是虧點本不要忘了信用上去了，不也是無形的資產嗎？需要提醒的是荷蘭拍需要信用兩級以上，初上者就用一元拍了。
攻略之十二、如何談生意
店開好了後有顧客上門，從旺旺上收到消息，詢問產品了。這時千萬不要認為馬上就要成就生意，要做好打持久戰的準備，做好談判的準備。這樣才不致出言不遜而傷了買家。也才會最終以真誠打動用戶。這個過程中要重視並且尊重買家，以微笑待人，經常插入些放鬆氣氛的表情符號，在快樂中談判，才不會累。堅持的原則是“生意不賠本，買家不得罪，買賣要談成，機會不放過”。需要鍥而不舍的精神呀！你準備好了嗎？
店開好了後有顧客上門，從旺旺上收到消息，詢問產品了。這時千萬不要認為馬上就要成就生意，要做好打持久戰的準備，做好談判的準備。這樣才不致出言不遜而傷了買家。也才會最終以真誠打動用戶。這個過程中要重視並且尊重買家，以微笑待人，經常插入些放鬆氣氛的表情符號，在快樂中談判，才不會累。堅持的原則是“生意不賠本，買家不得罪，買賣要談成，機會不放過”。需要鍥而不舍的精神呀！你準備好了嗎？
攻略之十三、談生意時如何對待難纏的顧客
我們每個賣家都有可能遇到難纏的顧客，難纏的原因不外乎他想方設法的降價，並且不明確表態，談判時間很長，有時好幾個回合。但是不管多難纏的顧客總是希望自己的自尊心受到賣家的尊重，買家有多得優惠的心態。針對這樣的顧客要用我們的耐心、誠心、真心打動他。那些始終不肯讓步的客戶，你可以在自己能接受的前提下盡量滿足他的要求，如果實在不能滿足的，也不能賭氣把客戶攆跑。我們應該做到不買也可以成為朋友。把價格敲定下來之後也有拍而不付的，這種情況下要想辦法多聯係他，看是什麼原因。聯係不到一直不付款的就冷處理了，千萬不要用投訴、辱罵等過激的方式解決，不利於長期開展生意。
攻略之十四、如何對待發貨
發貨前應該妥善包裝我們的產品，為了不弄髒或弄濕貨物，我們每次發貨都是裏麵用塑料袋包好，外麵再用編織袋裝上，並封好口，盡量不因我們的疏忽使產品在郵寄過程中損壞。結果每次買家都說我們包的仔細。接下來仔細核對收貨地址、收貨人姓名及收貨人的電話（手機）號，不管你的生意多忙，這些都不應該被我們疏忽；此外我們在發貨的時候務必填寫清楚買家的電話（手機）號碼，以方便郵局或者快遞公司在第一時間通知買家取貨。發貨後也不要以為萬事大吉了。在沒有獲得好評之前，我們都要做好耐心細致的服務，包括產品到達後是否損壞等情況都要想到，並預先想好辦法應對，以最終取得買家滿意為目的。
攻略之十五、如何進行信用評價
站在賣家的角度，應盡可能給買家好評，無論他怎麼與你談判，談條件，多麼挑剔，但他買了我們的東西，對我們已經是很大的支持了，我們就應該感謝顧客。賣家應以大局為重，應以高姿態、寬廣的心胸對待買家。對買家作評價不要什麼都不寫或者太簡單，這樣會有損賣家的形象，會給人“鳥進弓藏”的感覺，不利於吸引回頭客。我們完全可以把這個發言的機會利用起來的，因為，很多買家在購買東西的時候會首先查看賣家的信用，那麼我們就要趁機做個廣告，象我以前經常做的評價是：“誠實守信的買家，以後多光顧，會更優惠”
攻略之十六、如何擴大宣傳
要讓淘寶店鋪讓更多人知道，一下方法能夠借鑒。一是在百度、新浪等各大搜索引擎登陸你的店址；二是在其他瀏覽量大的個人網站申請鏈接；三是在其他論壇發表帖子，並出現你的用戶名、店鋪名，同時設置鏈接。
