《中國B2C市場趨勢預測2006-2010》中數據顯示，到2010年中國B2C市
場規模將達到188.3億元。C2C商務另類模式一躍成為當今商人、消費者關注
的一個市場，它具有投資少、見效快、覆蓋麵積廣三大特點。據了解,這是
繼近年流行的C2C商務模式之外的電子商務的又一次發展。新春將至，又到
了一個傳統的購物黃金時期，這段時間很都感到人氣比平時要旺很多.
越來越多的網民朋友加入了網店的行列，隨著網店的激增，競爭加劇，
所以不少朋友逐漸開起了完全屬於自己的獨立網店。其實做獨立網店有很多
好處。有不少網店店長月收入上萬，做起了輕鬆的SOHO一族。
獨立網店優勢給大家簡單說幾個，例如：
擁有自己的獨立網店，可以擁有自己的獨立域名，擁有自己的店標、擁
有自己的品牌，自己的頁麵外觀、自己的支付接口、自己的購物車。這一切
將能體現自己的形象和實力。不會讓客戶認為您是個人或者是小店鋪，增強
客戶對您的信任感。擁有自己的獨立網店，您的數據庫，您的訂單資料、您
的客戶資料、您的商品資料都是獨立的，不必放在他人平台上，可以保證自
己的網店所有信息控製權都是屬於自己的，還有更大的主動權和自由權來根
據自己的要求調整網店。
擁有自己的獨立網店，您宣傳的將是您自己的域名。在平台上開店，您
辛苦宣傳則是將您的客戶帶到這個平台上，相當於您在辛苦為他人宣傳，自
己的努力換來平台的知名度。可以最大程度上將自己的努力成果保留在自己
的獨立網店。擁有自己的獨立網店，您的客戶就是您自己的。在淘寶，易趣
，拍拍等平台上開店，您的客戶是和您的競爭對手共享的。一不留神，您辛
辛苦苦發展的客戶就成為您的競爭對手的了。（這個也是不少朋友選擇獨立
網店的重要原因。）
如果您是企業，您更需要開設自己獨立的商店。這一切將體現您的企業
形象！您肯定不希望別人通過點擊他人域名到達您企業的網上商店吧？這是
一個企業形象的問題，越大的企業越注重這點。獨立網店對企業尤為重點。
有了自己的獨立網店，那麼就要用心搭理，宣傳是必不可少的工作。還
有其他方麵經營的細節，掌握好以後合理運用，會讓你的網店人氣和銷量提
高好幾倍！
下麵是一些專職網店店長總結出來的經營心得：
首先，網上出售商品，絕大部分的時候買家是無法看到實物的，所以需
要拍出清晰漂亮的商品照片，還要有詳細的商品描述，這樣才能對買家有更
大的吸引力。如果你的網店裏的商品照片不過清晰，描述也很簡單，是很難
得到買家青睞的。網店裏的商品種類盡可以齊全，更新迅速。把新貨掛到網
賈明顯位置，但是不要為了增加數量而不顧及質量。不要因為生意不好而放
棄上貨，如果網店裏的商品總是幾張老麵孔，帶給不了別人新鮮感，買家會
看煩的。
切記，重視網店的“信用度”，誠信第一。在網絡上經營，最主要的就
是誠信。不誠信的人很難在網絡上經營下去，誠信賣家的商品價格高些都有
人要。網絡是虛擬的，但是不要輕易得罪人，更不要欺騙客戶。高信用度對
於網店的經營至關重要。任何一個客戶都有可能會給你帶來很多潛在客戶，
必要時可以放棄利潤以賠償等方式來彌補過失。要看某種貨物是否好賣，可
以先在網站上搜索一下，賣同類商品的人有多少，包括賣相同的相類似的，
他的銷售情況如何，產品價格如何定位，店鋪如何設計，產品如何介紹等等
，這也是研究分析市場的時候，可謂“知己知彼”。
另外，采用一些有效的促銷策略，定期有折扣，或者贈送。給予回頭客
一定的折扣，或者是購物滿多少元，可以有禮物贈送，可以有折扣，可以免
郵費等等。配合活動，你要換上新的簽名檔，介紹活動，還要去其他地方發
布這個“促銷消息”，充分利用好每一個資源，來宣傳網店。額外贈送小禮
品。為了增加自己的良好的評價，可以事前不讓買家知道，當他收到你寄出
的貨品和禮物的時候一定會很開心，禮物不在於是否貴重，而是一份心意。
不論您的買家以後還會不會繼續購物，把他當做朋友，真心的麵對。定會有
好的回報。
其次，網上開店要循序漸進，一般開店的前3個月是適應網上開店和聚
集人氣的時候，這個時候要多學習好的賣家的經驗，及時根據市場調整自己
的經營，同時可以積累一些客戶，這些客戶都是你的朋友，也是最有緣的人
，一定要服務好，老客戶服務好是會不斷給你介紹新客戶。之後，網店的經
營就會實現向良性發展。 售後服務要周到。賣出商品後，要在第一時間和
買家取得聯係，發貨後盡快給您的買家發一封發貨通知信，最好能附上包裹
單的照片，讓買家能看清楚上麵的字跡和具體編號等信息，讓買家更放心，
也讓買家感到親切，這對吸引“回頭率”很重要。
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