外貿人 的核心競爭力在哪裏?
我認為還是在於對客戶的把握能力上和眼光上。
對客戶的把握能力,需要有很多知識和技能。和國內貿易不同,可能需要的知識更加專業化、廣泛一些,另外需要外文溝通技能很好。
眼光,則是對一個產品或者市場的判斷,哪個產品可能會在哪個國家、地區成為熱點、熱門,哪個行當值得去長期耕耘,這就需要我們不斷提升自己的判斷力和專業知識水平,比較值得借鑒的辦法,是通過觀看金融市場的變化,看大勢變化,通過自身累積的數據庫和模型對形勢變化加以具體分析。
還有外貿人員必須具備的四種基本魅力:
1、熱情
性格的情緒特征之一, 業務 人員要富有熱情,在業務活動中待人接物更要始終保持熱烈的感情。熱情會使人感到親切、自然,從而縮短對方的感情距離,同你一起創造出良好的交流思想、情感的環境。但也不能過分熱情,過分會使人覺得虛情假意,而有所戒備,無形中就築起了一道心理上的防線。
2、開朗
外向型性格的特征之一,表現為坦率、爽直。具有這種性格的人,能主動積極地與他人交往,並能在交往中吸取營養,增長見識,培養友誼。
3、溫和
性格特征之一,表現為不嚴厲、不粗暴。具有這種性格的人,願意與別人商量,能接受別人的意見,使別人感到親切,容易和別人建立親近的關係,業務員需要這種性格。但是,溫和不能過分,過分則令人乏味,不利於交際。
4、堅毅
性格的意誌特征之一。業務活動的任務是複雜的,實現業務活動目標總是與克服困難相伴隨,所以,業務人員必須具備堅毅的性格。隻有意誌堅定,有毅力,才能找到克服困難的辦法,實現業務活動的預期目標。
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